Вопрос-ответ


девушка с телефоном

 

Часто задаваемые

вопросы наших

клиентов

 

 

 

Вопрос

Ответ

Какие сроки изготовления мебели? В зависимости от выбранного материала, мебель изготавливается от 14-ти до 24-х рабочих дней.
Какая гарантия идет на мебель? Согласно Закону о защите прав потребителей, наша компания обязана отвечать за качество мебели в течение 18 месяцев. Кроме того, мы выполняем и постгарантийное обслуживание.
Как давно существует ваша компания на рынке? Вот уже на протяжении более чем десяти лет мы выпускаем красивую, качественную и удобную мебель.
В какое время и по каким дням производится установка мебели? Установка мебели производиться по предварительной договоренности в удобное для вас время. В воскресные и праздничные дни установка мебели не производится
Как долго собирается мебель? Все зависит от сложности проекта, установка может продлиться от получаса до 6 часов.
Есть ли услуга сборки мебели в вашей компании, и сколько она стоит? При заказе мебели в нашей компании сборка осуществляется бесплатно.
В какое время можно пригласить дизайнера на дом? И сколько это стоит? Дизайнер может подъехать в удобное для вас время. Это услуга бесплатная.
Может ли дизайнер выезжать в другие населенные пункты Алтайского края? Конечно. Дизайнер выезжает в любой населенный пункт Алтайского края.
Вы предоставляете рассрочку пенсионерам? Рассрочка предоставляется всем гражданам нашей страны, достигшим возраста 18 лет.
Какие документы нужны на рассрочку? При оформлении договора в рассрочку требуется только паспорт.
Есть ли скидка за наличный расчет? При заказе мебели за наличный расчет предоставляется скидка 10 %
Можно ли рассчитаться по банковской карте? По терминалу оплата пока не производится, но вы можете перевести денежные средства со своей карты на нашу карту.
Какую сумму предоплаты нужно внести для заказа мебели? При заказе мебели необходима предоплата в размере не менее 30% от стоимости договора.
Сколько стоит доставка? Доставка мебели по городу Барнаулу (кроме отдаленных районов) осуществляется бесплатно. В отдаленные районы и по территории Алтайского края доставка мебели осуществляется платно, согласно тарифам транспортных компаний.
Какие документы подписываются при заказе мебели? Договор в двух экземплярах. Спецификация – описание заказа.Чертежи: интерьерный и технический.При рассрочке: график погашения рассрочки. По окончании работ: акт приема-передачи

Остались вопросы? Позвоните нам по телефону 252-031
Мы с удовольствием на них ответим.